Написать нам можно прямо из приложения: Настройки → Поддержка. Сообщение уходит человеку, а не роботу.
Как написать
- Опишите проблему или идею в поле Ваше сообщение. Под полем счётчик подсказывает, сколько символов ещё нужно — слишком короткие сообщения не отправляются.
- При необходимости приложите скриншот — кнопка выбора картинки под полем.
- Нажмите Отправить. Появится подтверждение; оно исчезнет, как только вы начнёте писать следующее сообщение.
Что стоит написать сразу
- Персональный код и версию приложения — их видно в профиле.
- Источник данных: LibreLinkUp, Nightscout, Medtrum, Lumiflex или ручной ввод.
- Время, когда проблема была видна — так её проще найти в журнале сервера.
